發布時間:2022-04-22閱讀:
“市場難,不好做”,是這兩年聽經銷商說過最多的話。
經濟環境下行,房地產行業遭受重創,各行各業變化很大,各種業態、模式都在悄然發生著變化。
不可否認,市場不好做,有市場變化的原因,但更多的還是在面對變化時,如何找到對的方向。
在這樣的大環境下,90后泗水經銷商梁正積極嘗試探索轉型,并取得不錯的成績。
梁總創業七年,帶領團隊一年創造2000萬銷售額,重新開啟二次征戰。
憑借敏銳的市場嗅覺,加盟華鵬,在泗水拿下1000平方米大店,勢必打造成為當地品牌標桿,讓我們一起來探知他更換賽道的理由?
市場嗅覺敏銳,擠入藍海賽道
Q:請問您當初選擇華鵬,是出于怎樣的一個契機呢?
梁正:我們家族在北方是做壁畫生意的,有自己的生產工廠,隨著時代的發展,裝修風格也在發生變化,壁畫銷售額的不斷下滑,漸漸的成為夕陽產業,催生了我的轉型之路。
我當時一個最大的壁畫經銷商,他做瓷磚轉型開業慶典邀請了我,說真的,去到活動現場,參觀臨沂旗艦店真的被震撼到了,產品跟設計感都很吸引我,可能我當時內心就蠢蠢欲動了。
后面,我時不時去找他喝茶聊天,對華鵬有了一定的了解,就開始了合作,華鵬的三個要點打動了我。
第一,對于渠道模式,適合自己的才是最好的。需要結合當前的經營能力和市場情況,判斷當前是否適合自己,有沒有能力做好運營,是否需要循序漸進地走。
第二品牌,做好一個品牌,需要積累。市場不會因為你代理一個大品牌,就向你傾斜。要透過迷霧看到本質,華鵬從國企向資本市場去轉變,提出墻地專家戰略,我認為未來這是一個機會,墻地本就不分家,讓我可以去轉化壁畫所積攢的資源,去到總部參考看到新型健康材料,它的整體空間應用也是緊跟市場潮流,墻地一體化這在行業里本身就比較少見的。
第三產品+服務,我對產品的品質要求比較高,近年來,柔光啞光素色這些關鍵詞在終端爆火了起來,年輕的一眾消費者很喜歡,其產品也是非常個性化的,我相信市場也相信自己的判斷。
在合作的過程中,從店面設計到軟裝進場,從合作到政策上的溝通,都能真真切切得讓我感受到一種舒適感,信任感。
Q:重金打造1000+平方米大店,是出于何種考慮?
梁正:真的非常感謝公司一對一建店服務體系,設計師全程跟蹤服務,大大縮短了施工周期,我的店面落成非常順利。
千平大店最主要是希望能為客戶帶來更多的產品選擇和體驗,提升品牌影響力。目前華鵬在山東市場已有深厚的品牌積淀,其產品也在市場深受認可。
泗水旗艦店空間應用(局部)
當然,經營千平大店同時也有著不小的壓力,包括業績、新品更換等。因此,一方面要依據實際情況制定好市場政策,渠道引流,盈利模式等方面的問題。
打出營銷組合拳,
產品、渠道齊發力
Q:你是通過哪些渠道去拓展客戶群體,宣傳產品的呢?
梁正:我在品牌宣傳這塊,是不遺余力的,實現廣告全面覆蓋,在各城鎮墻體廣告,及各大樓盤電梯做分流廣告,打響品牌,做好服務,這也是拓展客戶群體的重要一步。
“客是拓出來的,不是等出來的”,主動出擊,我要求團隊進行電話拓客、微信運營拓客 、個人端拓客、活動拓客等,我一直都是這樣跟我們的業務員講,先把量干出來,才有機會談發展。
Q:如何做好服務,爭奪終端決戰環節的制勝手段?
梁正:品質取勝、服務取勝,占領客戶的心智,才是爭奪終端決戰環節的制勝手段。
服務群
在服務上,我們的業務員簽單成功,會建立業主服務群,量房之后出產品鋪貼效果圖,在業主動工鋪貼時,會貼上一張服務卡,業務員在施工期間必須去滿七次并打卡,實時勘察施工標準,如果未打卡,扣款1000/次,磚貼的好不好由業務員來把控及進行指導。所以我們業主轉介紹率很高,泥水工師傅也很樂意跟我們合作,因為投訴率很低,節約了很多時間成本,讓客戶體驗到了極致的服務。
打造市場標桿品牌,未來可期
Q:您帶領團隊創下千萬銷售額,是怎么進行團隊管理的?
梁正:培養和打造團隊,為后續發展提供動力源。團隊管理模式至關重要,我帶領的團隊身上,看得到激烈和狂熱,我的提成基數很高,滿滿的誠意到位,才是最實在的鼓勵。
我要求團隊里的每個人把業績作為結果,把銷售作為過程,把復盤作為工具,以此來發現問題并提高團隊和個人處理問題的能力;同時也會讓有能力的年輕人承擔更多責任,與他們共同進退、共享奮斗成果。
同時,鼓勵團隊養成學習的習慣,像總部組織的培訓及線上培訓,都讓他們積極參與,做好業務的第一步,就是足夠專業。
泗水團隊 (部分)
Q:在諸多優勢的支撐下,談談泗水接下來的目標,從哪些方面去達成?
梁正:創業的這七八年里,從壁畫到批發,到現在轉型做品牌,其實回顧每一步,都沒讓自己失望過,我一直都堅信
我的目標是在泗水市場占據50%銷量,讓華鵬成為市場標桿品牌。
從這些方面去努力達成,1、從品牌宣傳出發,繼續加大馬力覆蓋廣告;2、打造高端產品,做出更多出眾的案例,引導高端消費,拉高
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